DocuBox annuncia di aver sviluppato un progetto di consulenza per la Banca di Credito Cooperativo Laudense di Lodi in cui, fondamentalmente il concetto di per se passivo di backup 2.0 evolve in quello attivo di "information kernel"; ovvero di un cuore pulsante delle informazioni dove convergono i messaggi di posta elettronica, i documenti dei singoli utenti, il database delle risorse umane, le informazioni sulla trasparenza bancaria, le condivisioni protette, l'archiviazione dei log di accesso degli amministratori di sistema, nonché l'erogazione delle informazioni pubblicitarie verso la clientela.

"BBC Laudense Lodi ha compreso immediatamente le potenzialità di questa tecnologia, e ha deciso di investire su DocuBox per metterlo al centro dell'infrastruttura IT. La protezione intelligente dei dati - il backup 2.0 - è stato solo il primo passo, quello che ha permesso di comprendere che l'estensione del concetto legato ai documenti dei singoli utenti verso servizi come la posta elettronica e le altre informazioni aziendali rappresenta un vantaggio per tutta l'organizzazione", afferma Aldo Prinzi, CEO e inventore di DocuBox. "La soluzione è interamente basata su funzioni integrate nel sistema DocuBox, e può quindi essere implementata in tempi brevi all'interno di qualsiasi azienda, anche con caratteristiche diverse da quelle di BBC Laudense".

BBC Laudense ha nove agenzie nella provincia di Lodi, con la sede centrale nel capoluogo e un sito alternativo per la continuità operativa individuale. Nella sede di Lodi ci sono i server per il portale, la posta elettronica, oltre a diverse decine di PC che generano e scambiano documenti, spediscono e ricevono messaggi di posta elettronica e usufruiscono del portale. Nelle filiali esistono altre decine di PC che eseguono le stesse attività, e in più accedono ai documenti sui server della sede centrale, anche attraverso il totem per gli utenti, con le informazioni sulla trasparenza bancaria, per la riproduzione di palinsesti multimediali durante i tempi di attesa.

'Quando è iniziato l'intervento di DocuBox, i dischi erano prossimi alla saturazione e i nostri server, basati su sistemi operativi differenti, rendevano la gestione difficoltosa e l'idea di evoluzione scalabile, una chimera" ricorda Luigi Morlacchi, Responsabile Organizzativo/Tecnologia di BBC Laudense. 'Inoltre, il backup dei documenti era affidato all'uso della condivisione sul server che la maggior parte degli utenti poco utilizzava, con il conseguente rischio di perdita delle informazioni – anche per sovrascritture maldestre da parte di utenti costretti dalle urgenze a usare poca attenzione".

Il primo intervento, quindi, ha riguardato l'installazione dei DocuBox Appliance in sede e la conseguente installazione degli agent di DocuBox per server e client, in modo da attivare l'operazione di sincronizzazione tra i server e di backup automatico dei file per tutte le macchine. Ciò ha comportato la riduzione dei carichi di lavoro dei server diversi da DocuBox, e ad un riduzione delle necessità di storage grazie alla deduplicazione automatica dei file. Gli utenti inoltre possono recuperare (in autonomia e in qualsiasi momento) qualunque documento, in qualsiasi versione. Il servizio IT ha incominciato a utilizzare DocuBox anche per pubblicare i documenti di interesse comune all'interno di cartelle condivise con tutti gli utenti. La stessa piattaforma viene usata per l'archiviazione dei log di accesso degli amministratori ai pc client e ai server, in risposta all'esigenza derivante dall'emanazione del garante della privacy.

Utilizzando una tecnologia streaming, integrata all'interno di DocuBox, il servizio IT ha incominciato a distribuire anche una serie di messaggi pubblicitari - indirizzati ai clienti della banca - sugli schermi dei totem presenti all'interno delle filiali, (trasparenza bancaria), creando con facilità un sistema di 'digital signage".

Il secondo intervento ha riguardato il backup automatico (in modalità deduplicata) della posta elettronica, e l'opzione DocuBox MTA che trasforma il DocuBox in un completo e-mail server, inclusi antivirus e antispam, che è in grado di gestire il traffico in entrata e in uscita - indipendentemente dalla soluzione utilizzata – ed è dotato di backup 'intelligente" e automatico dei messaggi e deduplicazione degli allegati.

E' stata poi la volta del database delle risorse umane, per il quale era necessario un backup di tipo tradizionale che sostituisse in pratica il precedente su nastro. In questo caso, è stata utilizzata un'altra opzione di DocuBox – il backup 1.0" assicurato dal software Bacula, che permette di eseguire il backup in modalità standard ovvero a un orario prestabilito, secondo un protocollo di tipo tradizionale.

Con l'implementazione di Samba, collegato al LDAP aziendale, si è potuto inoltre implementare un sistema di condivisioni protette con permessi di sicurezza granulari che gli utenti usano come normali 'disk share" di Windows.

Al termine del processo di installazione di DocuBox e delle sue opzioni, BCC Laudense ha quindi spostato gran parte dei servizi di information technology per il lavoro d'ufficio sulla nuova piattaforma, e sfruttato fino in fondo le sue caratteristiche più innovative: dal backup 2.0 alla capacità di erogare in streaming contenuti anche multimediali, dal backup intelligente della posta elettronica, alla estrazione e conservazione dei log secondo norme legali, riducendo la necessità di spazio grazie alla deduplicazione e il traffico di rete grazie al brevetto che è alla base del software DocuBox. Infine oggi, la piattaforma permette servizi di backup tradizionale come il backup programmato di un database, non più su nastro ma su disco.

"La tecnologia DocuBox è perfetta per un'azienda delle nostre dimensioni, perché unisce prestazioni e sicurezza di classe enterprise - indispensabili per una banca - a un'elevata flessibilità sia in termini di configurazione sia in termini di servizio", continua Morlacchi. "I criteri che ci hanno convinto a scegliere DocuBox sono stati molteplici: da un lato abbiamo ottenuto in un unico oggetto più servizi che di solito sono erogati attraverso software differenti con manutenzione diverse, a anche l'aspetto economico è stato determinante per i budget ridotti a disposizione, ottenendo con DocuBox gli stessi, spesso superiori livelli di servizio a un costo minore rispetto soluzioni molto più costose. Ad esempio tra i tanti vantaggi importanti c"è la ricerca dei documenti: oggi le aree di condivisione dei file assomigliano ad una scrivania ingombra di carta dove per trovare un documento si deve perdere un sacco di tempo a cercare in ogni angolo, sollevando e spostando le risme accatastate, grazie a DocuBox ci siamo dotati di un motore di ricerca per testo libero (Diggee n.d.r.) che permette a me e gli altri colleghi di risparmiare tempo perché a trovare i documenti aziendali ci pensa lui, cercando anche nel testo interno del documento... E"come se avere un 'Google" privato incluso nel prezzo!"

'Vorrei concludere ricordando anche che la tecnologia streaming multimediale di DocuBox ci dà la possibilità di valutare la vendita di eventuali spazi pubblicitari ai nostri soci e alla nostra clientela", aggiunge in chiusura Giuseppe Giroletti, Vice Direttore Generale di BCC Laudense Lodi. 'e ciò, sebbene non sia un servizio primario del DocuBox, è così utile che ci potrebbe permettere perfino di ammortizzare il costo dell'impianto.".

Nella sede della banca, in Via Garibaldi di Lodi, è stato infatti attivato un monitor in una delle vetrine esterne che informa il pubblico di passaggio nel centro cittadino sugli eventi e le offerte della banca. Il palinsesto viene gestito direttamente con estrema semplicità dal team del servizio IT interno.

La Banca di Credito Cooperativo Laudense di Lodi, nata nel 1989 dalla fusione di quattro casse rurali: Crespiatica, sorta nel 1909, Corte Palasio, sorta nel 1921, Graffignana, sorta nel 1924, e Salerano sul Lambro, sorta nel 1956, ha festeggiato nel 2009 il centenario della fondazione della più antica, ovvero la Cassa Rurale di Prestiti di Sant'Andrea di Crespiatica.